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红鹤出品│首个“加速项目”时间胶囊咖啡馆

缘起刘强东的一句话:“逼格不够”

品牌加速器的概念为红鹤首创,是红鹤基于十多年来品牌服务实战与理论研究的成果积淀与升华,品牌加速器服务模式针对万众创新、大众创业时代背景下,商业社会涌现出海量的新创公司,而专门创造的品牌服务类别,它针对新创公司缺乏最基本的品牌定位意识、品牌传播能力和品牌管理经验来构建针对性的品牌服务,通过更紧密的合作模式达成与企业的同呼吸、共成长。

时间胶囊咖啡馆项目是红鹤品牌加速器服务模式的第一个服务项目。

时间胶囊创始人万蕴锋在找到红鹤之前,凭借之前累积的资源,从2007年开始,已经在全国20个城市200个高校校区开了30多家校园咖啡馆,并已完成了首轮融资。

为了把校园连锁咖啡馆打造成中国高校O2O生活平台,他们以互联网思维来不断创新商业模式,为拿到下一轮融资积累能量和资本市场题材。

在引进合作伙伴的洽谈中,特别是在跟京东的合作洽谈中,他们遭遇了源自品牌方面的尴尬与阻碍,京东刘强东认为他们的平台资源不错,商业模式挺新颖,对他们表现出了浓厚的兴趣,但觉得他们的品牌形象逼格不够,特别是店面形象太差。

源自京东的反馈,深深地刺激了时间胶囊管理团队,从而促使他决定寻找国内有逼格的广告公司来合作,起初董事会内部的意见并不统一,时间胶囊管理层决定在红鹤公司会议室召开他们的董事会,红鹤加速器团队列席与会并做了重要报告,赢得董事会信任,最终双方达促成了战略合作(品牌加速器每期服务时限为3个月)。

加速前面临的问题与挑战

红鹤品牌加速器团队在接到项目需求后,通过调研与诊断,发现时间胶囊在品牌方面存在以下问题:

1、  现有校园咖啡馆店面空间环境设计,在功能和形象上均无法满足商业模式创新的需要。

2、 品牌定位不清晰,受众无法清晰认知时间胶囊是谁、能给我带来什么。

3、 品牌口号缺失,缺乏跟受众形成良好沟通的传播语言。

4、 Logo及视觉形象略显沉稳、老气,与年轻学生群体的审美不符,且辨识度不高。

如何占据学生大脑的心智资源

红鹤品牌加速器项目团队根据时间胶囊品牌存在的问题,给出了第一期和第二期品牌加速策略建议:重新进行品牌定位、重新设计品牌视觉识别符号系统、重新设计空间环境系统。

在进行品类聚焦分析时,我们发现时间胶囊咖啡馆不仅仅是一个喝咖啡、吃饭、聊天、看书、约会的地方,还是一个校史经典图片陈列、学生自主创业与交流、校友社交、商业品牌体验和校园生活回忆的空间与平台,他们只专注校园市场,并且已经在高校开了近30家门店,因此,我们最初给出的定位是国内最大的校园连锁咖啡馆。

可是,他们在向更多高校进行扩张时,由于学校对商业存在拒绝心理,遇到了不小的阻碍,因此,万蕴锋进行了策略微调,咖啡馆店名不再使用时间胶囊的名字,而是一店一名。

红鹤品牌加速器项目团队认为店名太多,不利于品牌识别,也不利于时间胶囊的品牌资产的积累,于是提出了店名的命名原则与品牌视觉规范,店名中必须包含一个跟学校相关的年份,这样一来,既增强了咖啡店与学校的关联度,在一定程度上抵消了校方对商业的拒绝心理,拉进了与学校合作的心理距离,也在一定程度上形成了品牌的统一识别,而且这个独特的年份给充分利用学校和校友的资源埋下了一个很好的伏笔。

可是,首先这给定位带来了问题,一店一名就不是连锁了,我们的身份就成了校园咖啡馆的运营管理方,品牌加速器项目团队经过深入分析,最终给时间胶囊的品牌定位是国内最大的校园咖啡馆运营商。

其次,为了强化校园咖啡馆的品牌认知,品牌加速器项目团队经过多次头脑风暴,找到了一个可以引起学生和校友共鸣的记忆符号——手电筒,作为时间胶囊咖啡馆的品牌视觉符号,寓意怀念过去,照亮和探索未来,并基于这一独特符号进行logo设计、应用系列延展设计和空间环境的视觉延展设计。


每个咖啡馆的门头上都会有一个非常显眼的大号手电筒形状的射灯,每个咖啡馆门口都会有一个带手电筒标识的醒目的侧招灯箱,时间胶囊咖啡馆成为了校园里最酷、最醒目的文化地标。定位策略和品牌视觉策略与方案最终获到了时间胶囊团队的一致认可。

品牌加速,效果显著

2016年5月,第一个全面落实最新定位策略和品牌视觉策略的门店——上海华东政法大学河湾1979门店改造完成开业,受到了学校和师生的热烈追捧。华政店单日流水改造前是几百到1000元左右。改造后,单日流水达到3000-4000元;增加简餐后,单日最高时甚至达到7000-8000元。


华政店的成功,很快在高校和对高校市场密切关注的商家,形成了强烈的吸引力,学校校友、其它学校、品牌商纷纷四处打听,主动上门寻求合作,并提出了各自优惠的合作条件,有的品牌商甚至提出出钱筹建咖啡馆,有的校友提出众筹的合作模式。

 

目前红鹤品牌加速器团队与时间胶囊团队已初步达成进行第三期和第四期品牌加速合作的意向,正展开合作细节的洽谈。

 

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